Rootsi
Teenindusnõustaja varuosade vastutusegaServicerådgivare med reservdelsansvar
Västerås · Rootsi · Täistööaeg
Töö kirjeldus
Kliendist
Kas soovid tööd, kus saad kombineerida oma autohimu klientide kontaktiga, vastutusega ja mitmekesiste tööülesannetega? Meie kliendi juures Västeråsis saad võimaluse saada oluliseks osaks tuntud autotehase, mis tegeleb nii müügi kui ka teenindusega.
Siin saad laia rolli, kus üks päev ei pea olema teise sarnane. Töötab tihedalt nii klientide kui ka mehaanikute lähedal, saad mõjutada igapäevaseid töid ja sul on võimalus areneda mitmesugustes autoalastes valdkondades.
See on otse värbamine, kus meie Jobwise'is vastutame värbamisprotsessi eest, samal ajal kui sina saad otse tööle meie kliendiettevõttesse.
Rollist
Teenindusnõustajana oled üks esimesi inimesi, kellega kliendid kohtuvad, kui nad võtavad ühendust teenindusega. Sa aitad neid teenuse ja remondi küsimustega, broneerid töid ja veendud, et nii kliendid kui mehaanikud omavad vajalikku teavet. Roll ühendab klienditeenindust, administratsiooni ja varuosade haldamist.
Sinu peamised tööülesanded on järgmised:
Võta vastu kliente ja anna nõu teenuse ja remondiga seotud küsimustes
Broneeri ja planeeri teenindustööd ning koostage töökorraldusi
Koosta hinnapakkumisi ja tegele arveldamisega
Tellida, müüa ja hallata varuosi ja tarvikuid
Käitleda kaebusi ja kindlustusjuhtumeid
Tegeleda kauba vastuvõtmise, lao ja inventuuriga
Tööaeg: nädalavahetustevabad tööpäevad kl 08.00–17.00, vajadusel alates kl 07.00. Koormus: täiskohaga. Algus: kokkuleppel.
Meie pädevusnõuded
Kogemus autoteeninduses või sarnane autoga seotud taust
Hea arusaam autodest ja nende toimimisest
B-kategooria juhiluba
Hea arvutikasutamise ja administratiivne oskus
Head teadmised rootsi keelest, nii kõnega kui kirjas
See on ka tunnustav
Kogemus teenindusnõustajana, kliendi vastuvõtjana või varuosade müüjana
Kere tehniline haridus
Kogemus Hyundai, Opel, Peugeot või Citroën kaubamärkidega
Kogemus WinAssist, Cabas või sarnaste süsteemidega
Kes sa oled?
Otsime sind, kes armastad inimesi sama palju kui autosid. Sa oled sotsiaalne, tähelepanelik ja naudid head teenindust. Samas tunned end mugavalt administratiivsete ülesannete juures ja sulle meeldib luua struktuuri. Sa ei pea olema varem töötanud teenindusnõustajana. Õigete autoteadmiste, siirase huvi klientide ja õppimise sooviga usume, et sobid sa sellele rollile tõeliselt hästi!
Oled oodatud kandideerima ilma CV-ta, kuid et saaksime sinu taotlust töödelda, pead hiljem lisama selle.
Jobwise'ist
Meie visioon on selge: loome kliima, mis vabastab inimeste parima. Usume, et juhtimine on keskmes talentide ligitõmbamisest, hoidmisest ja arendamisest - ja et õiged tingimused muudavad kogu erinevuse.
Kuna meie värbamisprotsessid annavad teile võimaluse astuda järgmine samm arendavas keskkonnas, toetame samal ajal juhte ja liidreid teadmistega, et tagada turvaline sisseelamine ja pikaajaline edu.
Meie jaoks ei seisne värbamine ainult oskuste sobitamisest, vaid õige konteksti loomises, kus inimesed saavad kasvada, panustada ja tunda, et nad arenevad aja jooksul.Om kunden
Vill du ha ett jobb där du får kombinera ditt bilintresse med kundkontakt, ansvar och varierande arbetsuppgifter? Hos vår kund i Västerås får du chansen att bli en viktig del av ett etablerat bilföretag som arbetar med både försäljning och verkstad.
Här får du en bred roll där ingen dag behöver vara den andra lik. Du arbetar nära både kunder och mekaniker, får vara med och påverka det dagliga arbetet och har möjlighet att utvecklas inom flera delar av bilbranschen.
Detta är en direktrekrytering där vi på Jobwise ansvarar för rekryteringsprocessen, medan du blir direktanställd hos vårt kundföretag.
Om rollen
Som servicerådgivare är du en av de första personerna kunderna möter när de kontaktar verkstaden. Du hjälper dem med frågor kring service och reparationer, bokar in arbeten och ser till att både kunder och mekaniker har den information de behöver. Rollen kombinerar kundservice, administration och reservdelshantering.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:
Ta emot kunder och ge rådgivning kring service och reparationer
Boka och planera verkstadsarbeten samt upprätta arbetsorder
Ta fram kostnadsförslag och hantera fakturering
Beställa, sälja och hantera reservdelar och tillbehör
Hantera reklamationer och försäkringsärenden
Hantera godsmottagning, lager och inventering
Arbetstider: Helgfria vardagar kl. 08.00–17.00, med start kl. 07.00 vid behov Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse
Våra kompetenskrav
Erfarenhet från fordonsbranschen eller liknande fordonsrelaterad bakgrund
God förståelse för bilar och hur de fungerar
B-körkort
God datorvana och administrativ förmåga
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Detta är även meriterande
Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller reservdelssäljare
Fordonsteknisk utbildning
Erfarenhet av Hyundai, Opel, Peugeot eller Citroën
Erfarenhet av WinAssist, Cabas eller liknande system
Vem är du?
Vi söker dig som tycker om människor lika mycket som du tycker om bilar. Du är social, lyhörd och tycker om att ge bra service. Samtidigt trivs du med administrativa uppgifter och gillar att skapa struktur. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare. Med rätt fordonskunskap, ett genuint intresse för kunder och en vilja att lära dig tror vi att du kan passa riktigt bra i rollen!
Du är varmt välkommen att ansöka utan CV, men för att vi ska kunna behandla din ansökan behöver du komplettera med det i efterhand.
Om Jobwise
Vår vision är tydlig: Vi bygger ett klimat som frigör det bästa i människor. Vi tror att ledarskap är kärnan i att attrahera, behålla och utveckla talanger – och att rätt förutsättningar gör hela skillnaden.
Genom våra rekryteringsprocesser får du möjlighet att ta nästa steg i en utvecklande miljö, samtidigt som vi stöttar chefer och ledare med insikter för en trygg onboarding och långsiktig framgång.
För oss handlar rekrytering inte bara om att matcha kompetens, utan om att skapa rätt sammanhang där människor kan växa, bidra och känna att de utvecklas över tid.
Nõuded
Otsime sind, kes armastad inimesi sama palju kui autosid. Sa oled sotsiaalne, tähelepanelik ja sulle meeldib pakkuda head teenindust. Samal ajal tunned sa end mugavalt administratiivsete ülesannete juures ja naudid struktuuri loomist. Sul ei pea olema varasemat teenindusnõustaja kogemust. Usume, et õige sõidukiteadmise, siira huvi klientide ja õppimisvalmidusega sobid sa selle rolli jaoks tõeliselt hästi!
Oled soojalt teretulnud kandideerima ilma CV-ta, kuid et saaksime sinu taotlust töödelda, pead seejärel lisama selle.
Om Jobwise
Meie visioon on selge: loome kliima, mis vabastab inimeste parima. Usume, et juhtimine on keskmes talentide ligitõmbamisest, hoidmisest ja arendamisest - ja et õiged tingimused muudavad kogu erinevuse.
Kuna meie värbamisprotsessid annavad sulle võimaluse astuda järgmine samm arendavas keskkonnas, toetame samal ajal juhte ja liidreid teadmistega, et tagada turvaline sisseelamine ja pikaajaline edu.
Meie jaoks ei seisne värbamine ainult oskuste sobitamisest, vaid õige konteksti loomises, kus inimesed saavad kasvada, panustada ja tunda, et nad arenevad aja jooksul.Vi söker dig som tycker om människor lika mycket som du tycker om bilar. Du är social, lyhörd och tycker om att ge bra service. Samtidigt trivs du med administrativa uppgifter och gillar att skapa struktur. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare. Med rätt fordonskunskap, ett genuint intresse för kunder och en vilja att lära dig tror vi att du kan passa riktigt bra i rollen!
Du är varmt välkommen att ansöka utan CV, men för att vi ska kunna behandla din ansökan behöver du komplettera med det i efterhand.
Om Jobwise
Vår vision är tydlig: Vi bygger ett klimat som frigör det bästa i människor. Vi tror att ledarskap är kärnan i att attrahera, behålla och utveckla talanger – och att rätt förutsättningar gör hela skillnaden.
Genom våra rekryteringsprocesser får du möjlighet att ta nästa steg i en utvecklande miljö, samtidigt som vi stöttar chefer och ledare med insikter för en trygg onboarding och långsiktig framgång.
För oss handlar rekrytering inte bara om att matcha kompetens, utan om att skapa rätt sammanhang där människor kan växa, bidra och känna att de utvecklas över tid.