Schweden
Serviceratgeber mit TeileverantwortungServicerådgivare med reservdelsansvar
Västerås · Schweden · Vollzeit
Arbeitsbeschreibung
Über den Kunden
Möchten Sie einen Job, in dem Sie Ihr Interesse an Autos mit Kundenkontakt, Verantwortung und abwechslungsreichen Aufgaben kombinieren können? Bei unserem Kunden in Västerås haben Sie die Möglichkeit, ein wichtiger Teil eines etablierten Autohauses zu werden, das sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt tätig ist.
Hier erhalten Sie eine breite Rolle, in der kein Tag dem anderen gleichen muss. Sie arbeiten eng mit sowohl Kunden als auch Mechanikern zusammen, können den Arbeitsalltag mitgestalten und haben die Möglichkeit, sich in mehreren Bereichen der Automobilbranche weiterzuentwickeln.
Dies ist eine Direktvermittlung, bei der wir von Jobwise für den Rekrutierungsprozess verantwortlich sind, während Sie direkt bei unserem Kundenunternehmen angestellt werden.
Über die Rolle
Als Serviceratgeber sind Sie eine der ersten Personen, die die Kunden treffen, wenn sie die Werkstatt kontaktieren. Sie helfen ihnen bei Fragen zu Service und Reparaturen, planen Arbeiten und stellen sicher, dass sowohl Kunden als auch Mechaniker die Informationen haben, die sie benötigen. Die Rolle kombiniert Kundenservice, Verwaltung und Teilemanagement.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
Kunden empfangen und Beratung zu Service und Reparaturen geben
Werkstattarbeiten buchen und planen sowie Arbeitsaufträge erstellen
Kostenvoranschläge erstellen und die Rechnungsstellung verwalten
Ersatzteile und Zubehör bestellen, verkaufen und verwalten
Reklamationen und Versicherungsfälle bearbeiten
Warenannahme, Lager und Inventur verwalten
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag ohne Feiertage, von 08:00 bis 17:00 Uhr, bei Bedarf mit Beginn um 07:00 Uhr Umfang: Vollzeit Eintritt: Nach Vereinbarung
Unsere Kompetenzanforderungen
Erfahrung in der Automobilbranche oder ähnlichem, fahrzeugbezogenem Hintergrund
Gutes Verständnis für Autos und deren Funktionsweise
Führerschein der Klasse B
Gute EDV-Kenntnisse und administrative Fähigkeiten
Gute Kenntnisse der schwedischen Sprache, sowohl in Wort als auch in Schrift
Dies ist auch wünschenswert
Erfahrung als Serviceratgeber, Kundenempfangskraft oder Teileverkäufer
Fahrzeugtechnische Ausbildung
Erfahrung mit Hyundai, Opel, Peugeot oder Citroën
Erfahrung mit WinAssist, Cabas oder ähnlichen Systemen
Wer sind Sie?
Wir suchen jemanden, der Menschen genauso gerne mag wie Autos. Sie sind gesellig, einfühlsam und geben gerne guten Service. Gleichzeitig fühlen Sie sich bei administrativen Aufgaben wohl und mögen es, Struktur zu schaffen. Sie müssen nicht vorher als Serviceratgeber gearbeitet haben. Mit dem richtigen Fahrzeugwissen, einem echten Interesse an Kunden und der Bereitschaft zu lernen, glauben wir, dass Sie sehr gut in die Rolle passen könnten!
Sie sind herzlich eingeladen, sich ohne Lebenslauf zu bewerben, aber um Ihre Bewerbung zu bearbeiten, müssen Sie diese später ergänzen.
Über Jobwise
Unsere Vision ist klar: Wir schaffen ein Klima, das das Beste in Menschen freisetzt. Wir glauben, dass Führung der Kern ist, um Talente zu gewinnen, zu halten und weiterzuentwickeln – und dass die richtigen Voraussetzungen den entscheidenden Unterschied machen.
Durch unsere Rekrutierungsprozesse hast du die Möglichkeit, den nächsten Schritt in einer entwicklungsfördernden Umgebung zu machen, während wir gleichzeitig Führungskräfte und Leiter mit Erkenntnissen für eine sichere Einarbeitung und langfristigen Erfolg unterstützen.
Für uns geht es bei der Rekrutierung nicht nur darum, Kompetenzen zu matchen, sondern darum, den richtigen Kontext zu schaffen, in dem Menschen wachsen, beitragen und das Gefühl haben, sich über die Zeit weiterzuentwickeln.Om kunden
Vill du ha ett jobb där du får kombinera ditt bilintresse med kundkontakt, ansvar och varierande arbetsuppgifter? Hos vår kund i Västerås får du chansen att bli en viktig del av ett etablerat bilföretag som arbetar med både försäljning och verkstad.
Här får du en bred roll där ingen dag behöver vara den andra lik. Du arbetar nära både kunder och mekaniker, får vara med och påverka det dagliga arbetet och har möjlighet att utvecklas inom flera delar av bilbranschen.
Detta är en direktrekrytering där vi på Jobwise ansvarar för rekryteringsprocessen, medan du blir direktanställd hos vårt kundföretag.
Om rollen
Som servicerådgivare är du en av de första personerna kunderna möter när de kontaktar verkstaden. Du hjälper dem med frågor kring service och reparationer, bokar in arbeten och ser till att både kunder och mekaniker har den information de behöver. Rollen kombinerar kundservice, administration och reservdelshantering.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar:
Ta emot kunder och ge rådgivning kring service och reparationer
Boka och planera verkstadsarbeten samt upprätta arbetsorder
Ta fram kostnadsförslag och hantera fakturering
Beställa, sälja och hantera reservdelar och tillbehör
Hantera reklamationer och försäkringsärenden
Hantera godsmottagning, lager och inventering
Arbetstider: Helgfria vardagar kl. 08.00–17.00, med start kl. 07.00 vid behov Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse
Våra kompetenskrav
Erfarenhet från fordonsbranschen eller liknande fordonsrelaterad bakgrund
God förståelse för bilar och hur de fungerar
B-körkort
God datorvana och administrativ förmåga
Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift
Detta är även meriterande
Erfarenhet som servicerådgivare, kundmottagare eller reservdelssäljare
Fordonsteknisk utbildning
Erfarenhet av Hyundai, Opel, Peugeot eller Citroën
Erfarenhet av WinAssist, Cabas eller liknande system
Vem är du?
Vi söker dig som tycker om människor lika mycket som du tycker om bilar. Du är social, lyhörd och tycker om att ge bra service. Samtidigt trivs du med administrativa uppgifter och gillar att skapa struktur. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare. Med rätt fordonskunskap, ett genuint intresse för kunder och en vilja att lära dig tror vi att du kan passa riktigt bra i rollen!
Du är varmt välkommen att ansöka utan CV, men för att vi ska kunna behandla din ansökan behöver du komplettera med det i efterhand.
Om Jobwise
Vår vision är tydlig: Vi bygger ett klimat som frigör det bästa i människor. Vi tror att ledarskap är kärnan i att attrahera, behålla och utveckla talanger – och att rätt förutsättningar gör hela skillnaden.
Genom våra rekryteringsprocesser får du möjlighet att ta nästa steg i en utvecklande miljö, samtidigt som vi stöttar chefer och ledare med insikter för en trygg onboarding och långsiktig framgång.
För oss handlar rekrytering inte bara om att matcha kompetens, utan om att skapa rätt sammanhang där människor kan växa, bidra och känna att de utvecklas över tid.
Original-Stellenanzeige · Arbetsförmedlingen / Platsbanken ↗
Anforderungen
Wir suchen dich, der/die Menschen ebenso liebt wie Autos. Du bist sozial, einfühlsam und gibst gerne guten Service. Gleichzeitig arbeitest du gerne administrativ und schätzt es, Struktur zu schaffen. Du musst nicht zuvor als Serviceratgeber gearbeitet haben. Mit dem richtigen Fahrzeugwissen, einem echten Interesse an Kunden und der Bereitschaft zu lernen, glauben wir, dass du sehr gut in die Rolle passen könntest!
Du bist herzlich eingeladen, dich ohne Lebenslauf zu bewerben, aber um deine Bewerbung bearbeiten zu können, musst du diesen nachträglich ergänzen.
Über Jobwise
Unsere Vision ist klar: Wir schaffen ein Klima, das das Beste in Menschen freisetzt. Wir glauben, dass Führung der Kern ist, um Talente zu gewinnen, zu halten und weiterzuentwickeln – und dass die richtigen Voraussetzungen den entscheidenden Unterschied machen.
Durch unsere Rekrutierungsprozesse hast du die Möglichkeit, den nächsten Schritt in einer entwicklungsfördernden Umgebung zu machen, während wir gleichzeitig Führungskräfte und Leiter mit Erkenntnissen für eine sichere Einarbeitung und langfristigen Erfolg unterstützen.
Für uns geht es bei der Rekrutierung nicht nur darum, Kompetenzen zu matchen, sondern darum, den richtigen Kontext zu schaffen, in dem Menschen wachsen, beitragen und das Gefühl haben, sich über die Zeit weiterzuentwickeln.Vi söker dig som tycker om människor lika mycket som du tycker om bilar. Du är social, lyhörd och tycker om att ge bra service. Samtidigt trivs du med administrativa uppgifter och gillar att skapa struktur. Du behöver inte ha arbetat som servicerådgivare tidigare. Med rätt fordonskunskap, ett genuint intresse för kunder och en vilja att lära dig tror vi att du kan passa riktigt bra i rollen!
Du är varmt välkommen att ansöka utan CV, men för att vi ska kunna behandla din ansökan behöver du komplettera med det i efterhand.
Om Jobwise
Vår vision är tydlig: Vi bygger ett klimat som frigör det bästa i människor. Vi tror att ledarskap är kärnan i att attrahera, behålla och utveckla talanger – och att rätt förutsättningar gör hela skillnaden.
Genom våra rekryteringsprocesser får du möjlighet att ta nästa steg i en utvecklande miljö, samtidigt som vi stöttar chefer och ledare med insikter för en trygg onboarding och långsiktig framgång.
För oss handlar rekrytering inte bara om att matcha kompetens, utan om att skapa rätt sammanhang där människor kan växa, bidra och känna att de utvecklas över tid.