Suecia
Técnico de Soporte InformáticoIT Support Technician
Stockholm · Suecia · Jornada completa
Descripción del trabajo
Buscamos un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro creciente equipo de operaciones de TI. Serás el primer punto de contacto para soporte técnico, asegurando que nuestros clientes y sistemas internos funcionen sin problemas.
Trabajarás con soporte diario, resolución de problemas y asistencia a usuarios en un entorno moderno de TI enfocado en el desarrollo de sistemas, operaciones y servicios digitales.
Responsabilidades principales
Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios
Resolver problemas relacionados con hardware, software y redes
Gestionar incidentes y solicitudes de servicio a través de nuestro sistema de soporte
Asistir con la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas
Documentar soluciones y contribuir a la base de conocimientos
Colaborar con administradores de sistemas y desarrolladores cuando sea necesario
Buscamos a alguien que tenga
Experiencia en soporte de TI, helpdesk o un rol técnico similar
Buen conocimiento de entornos Windows, Microsoft 365 y redes básicas
Capacidad para comunicarse claramente con usuarios no técnicos
Un enfoque estructurado y orientado al servicio
Buen inglés (el sueco es un plus)
Lo que ofrecemos
Un rol en una empresa de TI en crecimiento con enfoque en desarrollo de sistemas y operaciones
Oportunidad de trabajar según el acuerdo colectivo de TI/Tecnología de TechSverige
Salario competitivo acorde con los estándares suecos
Acerca de Ravion Nordic AB
Ravion Nordic AB es una empresa de TI con sede en Estocolmo. Nos enfocamos en consultoría de TI, desarrollo de sistemas, desarrollo de software, soporte de TI y operaciones. Estamos construyendo un equipo técnico sólido y comprometidos con condiciones laborales justas.
¿Interesado?
¡Envía tu CV y una breve motivación!
¡Esperamos saber de ti!
Abierto para todos
Nos enfocamos en tu competencia, no en tus demás condiciones. Estamos abiertos a adaptar el rol o el lugar de trabajo según tus necesidades.We are looking for an IT Support Technician to join our growing IT operations team. You will be the first point of contact for technical support, ensuring our clients and internal systems run smoothly.
You will work with day-to-day support, troubleshooting, and user assistance in a modern IT environment focused on system development, operations, and digital services.
Main responsibilities
Provide first- and second-line technical support to users
Troubleshoot hardware, software, and network-related issues
Handle incidents and service requests via our support system
Assist with installation, configuration, and maintenance of systems
Document solutions and contribute to knowledge base
Collaborate with system administrators and developers when needed
We are looking for someone who has
Experience in IT support, helpdesk, or similar technical support role
Good knowledge of Windows environments, Microsoft 365, and basic networking
Ability to communicate clearly with non-technical users
A structured and service-oriented approach
Good English (Swedish is a plus)
What we offer
A role in a growing IT company with focus on system development and operations
Opportunity to work according to the TechSverige IT/Tech collective agreement
Competitive salary in line with Swedish standards
About Ravion Nordic AB
Ravion Nordic AB is an IT company based in Stockholm. We focus on IT consulting, system development, software development, IT support, and operations. We are building a strong technical team and are committed to fair employment conditions.
Interested?
Send your CV and a short motivation!
We look forward to hearing from you!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
Oferta de trabajo original · Arbetsförmedlingen / Platsbanken ↗
Requisitos
InglésEngelska
Condiciones
Un rol en una empresa de TI en crecimiento con enfoque en desarrollo de sistemas y operaciones
Oportunidad de trabajar según el acuerdo colectivo de TI/Tecnología de TechSverige
Salario competitivo de acuerdo con los estándares suecos
Acerca de Ravion Nordic AB
Ravion Nordic AB es una empresa de TI con sede en Estocolmo. Nos enfocamos en consultoría de TI, desarrollo de sistemas, desarrollo de software, soporte de TI y operaciones. Estamos construyendo un equipo técnico sólido y estamos comprometidos con condiciones laborales justas.
¿Interesado?
¡Envíe su CV y una breve motivación!
¡Esperamos tener noticias suyas!
Abierto a todos
Nos enfocamos en su competencia, no en sus otras circunstancias. Estamos abiertos a adaptar el rol o el lugar de trabajo a sus necesidades.A role in a growing IT company with focus on system development and operations
Opportunity to work according to the TechSverige IT/Tech collective agreement
Competitive salary in line with Swedish standards
About Ravion Nordic AB
Ravion Nordic AB is an IT company based in Stockholm. We focus on IT consulting, system development, software development, IT support, and operations. We are building a strong technical team and are committed to fair employment conditions.
Interested?
Send your CV and a short motivation!
We look forward to hearing from you!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.