Schweden
IT-KoordinatorIT Coordinator
Göteborg · Schweden · Vollzeit
Arbeitsbeschreibung
Bei Beiersdorf möchten wir den Menschen helfen, sich in ihrer Haut wohlzufühlen – und unser Engagement geht weit über die Hautpflege hinaus. Seit mehr als 140 Jahren entwickeln wir innovative Hautpflege- und Körperpflegeprodukte, die von Millionen weltweit vertraut werden, darunter NIVEA, Eucerin und Hansaplast.
Als IT-Koordinator NOE werden Sie die Schlüsselverbindung zwischen unseren Benutzern und den IT-Services sein und dazu beitragen, ein nahtloses Technologieerlebnis im gesamten Unternehmen sicherzustellen.
In einer kollaborativen internationalen Umgebung koordinieren Sie den IT-Support, verwalten die Hardware-Ressourcen und verbessern kontinuierlich unsere IT-Servicebereitstellung.
Ihre Aufgaben
IT-Support für Benutzer in Nordeuropa und dem Vereinigten Königreich, der über die Ticketplattform erfasst wird.
IT-Schulung und Wissensweitergabe an Benutzer bereitstellen.
Lokale Hardware-Unterstützung: Laptops, Macs, iPads, iPhones, Drucker usw.
Verwaltung und Pflege des Anlagenregisters.
Einkauf von lokaler Hardware wie mobilen Geräten, Peripheriegeräten.
IT-Kostenmanagement für den relevanten Verantwortungsbereich.
Unterstützung bei der Konferenz- und Veranstaltungsmanagement bei Beiersdorf: Verantwortung für die IT-Servicebereitstellung relevanter Themen des Konferenz- und Veranstaltungsmanagements.
Management von IT-Servicebereitstellungsprojekten oder Unterstützung anderer interner IT-Servicebereitstellungsprojekte.
Verantwortung für die Anwendung und Einhaltung der IT-Service- und Unterstützungsprozesse des Beiersdorf Shared Service im Verantwortungsbereich.
Entwicklung von Vorschlägen/Maßnahmen zur weiteren Verbesserung der IT-Services und -produkte.
Ihr Profil
Erfahrung in der IT-Servicebereitstellung oder IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Desktop-Services, Hardware- und Software-Support.
Erfahrung mit:
Windows 10 & 11
macOS & iOS
Mobilgeräte
Drucker
Microsoft Office und Collaboration-Tools
Verständnis grundlegender Netzwerkkonzepte
Fließend in Schwedisch und Englisch
Die Fähigkeit, autonom zu arbeiten
Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung in der Koordination von Initiativen
Eine kundenorientierte Denkweise und Engagement für Service-Exzellenz
Ausgezeichnete organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
Bitte reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch ein
Bei Beiersdorf sehen wir Sie als Person – weit über Ihren Titel oder Ihre Rolle hinaus. Unser Ziel ist es, die Flexibilität und Unterstützung zu bieten, die Sie für Ihren beruflichen und persönlichen Erfolg in unserem Arbeitsumfeld benötigen. Deshalb haben wir viel zu bieten!
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie einen jährlichen Bonus. Weitere Vorteile umfassen:- Hybrides Arbeiten (60% Bürozeit), Private Krankenversicherung, Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub pro Jahr, Wellness-Zuschuss, Essensgutscheine, vergünstigte Produktkäufe, Urlaubsansprüche und Wohlfühlsupport, einschließlich Zugang zu einem ausgezeichneten Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
Bei Beiersdorf glauben wir, dass jeder Einzelne einzigartige Perspektiven, Erfahrungen und Stärken mitbringt, die gewürdigt und gefeiert werden sollten. Wir setzen uns dafür ein, ein integratives und unterstützendes Umfeld zu schaffen, in dem sich jeder ermächtigt fühlt, er selbst zu sein, in seiner Rolle zu gedeihen und auf Arten zu arbeiten, die es ihm ermöglichen, erfolgreich zu sein. Durch Flexibilität, Verständnis, Zugänglichkeit und bedeutungsvolle Unterstützung wollen wir sicherstellen, dass alle Kollegen sich respektiert, gehört und in der Lage fühlen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Rekrutierungserfahrung zu bieten und freuen uns, zu jedem Zeitpunkt des Prozesses über jegliche angemessenen Anpassungen zu sprechen, um Sie zu unterstützen.At Beiersdorf, we want to help people feel good about their skin – and our commitment goes far beyond skincare. For more than 140 years, we have developed innovative skincare and body care products trusted by millions worldwide, including NIVEA, Eucerin and Hansaplast.
As IT Coordinator NOE, you will become the key link between our users and IT services, helping to ensure a seamless technology experience across the business.
Working in a collaborative international environment, you'll coordinate IT support, manage hardware resources and continuously improve our IT service delivery.
Your Tasks
IT Support for users across Northern Europe and United Kingdom logged via ticketing platform.
Provide IT training and knowledge transfer to users.
Local Hardware support: Laptops, Macs, iPads, iPhones, Printers etc.
Manage and maintain asset registry.
Purchasing of local hardware such as Mobile devices, peripherals.
IT cost management for the relevant area of responsibility.
Conference & event management support at Beiersdorf: Responsibility for IT service delivery relevant topics of conference and event management.
Management of IT service delivery projects or support for other internal IT service delivery projects
Responsible for the application of and compliance with the Beiersdorf Shared Service IT service and support processes within the area of responsibility
Development of proposals/measures for further improvements of IT services and products
Your Profile
Previous experience in IT service delivery or IT support
Strong knowledge of desktop services, hardware and software support
Experience with:
Windows 10 & 11
macOS & iOS
Mobile devices
Printers
Microsoft Office and collaboration tools
Understanding of basic networking concepts
Fluent in Swedish and English
The ability to work autonomously
Project management skills and experience coordinating initiatives
A customer-focused mindset and commitment to service excellence
Excellent organisational and communication skills
Please submit your CV in English
At Beiersdorf, we see you as a person – far beyond your title or role. Our goal is to provide the flexibility and support you need for your professional and personal success through our work environment. That is why we have a lot to offer!
We offer a competitive salary along with an annual bonus. Other benefits include:- Hybrid working (60% office time), Private health insurance, pension, 30 days vacation per year, Wellness fee, Meal vouchers, discounted product purchases, leave entitlements and wellbeing support to include access to an excellent Employee Assistance Programme.
At Beiersdorf, we believe that every individual brings unique perspectives, experiences, and strengths that deserve to be valued and celebrated. We are committed to fostering an inclusive and supportive environment where everyone feels empowered to be themselves, thrive in their role, and work in ways that enable them to succeed. Through flexibility, understanding, accessibility, and meaningful support, we aim to ensure that all colleagues feel respected, heard, and able to reach their full potential.
We are committed to providing an inclusive recruitment experience and are happy to discuss any reasonable adjustments at any stage of the process to support you.
Original-Stellenanzeige · Arbetsförmedlingen / Platsbanken ↗
Anforderungen
Schwedisch
EnglischSvenska
Engelska