Suecia
Jefe de operaciones Asistencia PersonalVerksamhetschef Personlig Assistans
Orebro · Suecia · Jornada completa
Descripción del trabajo
Frösunda Personlig Assistans AB ha tenido oficinas de asistencia en Örebro durante muchos años y opera un negocio seguro tanto para clientes como para asistentes.
Ahora estamos buscando a otra persona confiable que desee unirse al equipo de jefes de operaciones responsables de clientes y personal que ya trabajan en nuestra oficina en Storgatan. El puesto es un contrato indefinido con un período de prueba de 6 meses.
Como jefe de operaciones responsable de clientes y personal en la asistencia personal, trabajas para que nuestros clientes, que tienen diferentes tipos de discapacidades, tengan la oportunidad de vivir la vida que desean con la ayuda de sus asistentes personales. Tienes un contacto cercano con tus clientes y a veces con sus familiares para asegurarte de que sabes exactamente cuáles son sus expectativas sobre Frösunda. Diriges y supervisas a los asistentes personales en su trabajo y trabajas para brindarles un buen servicio para que tanto los clientes como los empleados se sientan seguros.
En tu trabajo como jefe de operaciones, reclutas nuevos asistentes, cubres vacantes por enfermedad diarias y períodos de licencia más largos. Otra parte de tu día a día consiste en llevar a cabo reuniones con el cliente/familiares y asistentes, elaborar horarios, aprobar salarios, llevar documentación social, guiar grupos y tener responsabilidad presupuestaria para tu unidad de resultados. También se incluyen tareas habituales de jefe, como conversaciones de rendimiento y salario, así como responsabilidades de rehabilitación.
Para nosotros es importante que te apasione captar rápidamente señales de clientes y empleados y actuar en consecuencia. Tienes un alto sentido del servicio y puedes manejar un nivel alto de estrés. Tienes el apoyo de tus colegas jefes, tu gerente regional y una serie de funciones de apoyo dentro de la empresa. Si estás dispuesto a aprender a manejar el trabajo como jefe de operaciones, se te ofrecerá un trabajo divertido y estimulante en una de las empresas más grandes del sector de asistencia.
Te ofrecemos un trabajo variado y significativo, donde como empleado se te anima a tomar decisiones sabias de forma independiente. Como nuevo jefe, recibirás una sólida orientación con capacitación y apoyo durante un largo período para que tengas las condiciones necesarias para tener éxito en tu rol profesional.
Creemos que eres hambriento, ingenioso, positivo y te gusta asumir responsabilidad. Trabajamos con rapidez, claridad y humildad. Eres una persona comunicativa y que genera confianza. Eres un aprendiz rápido, puedes manejar diferentes sistemas informáticos, eres estructurado y aprecias la variación en el trabajo. Eres atento en tus contactos internos y externos.
Quizás tengas experiencia en el sector o actualmente trabajas en cuidados y deseas dar el siguiente paso en tu carrera. La educación no es un requisito, pero si tienes otras experiencias que crees que pueden ser aplicables, también es interesante. Por supuesto, es un mérito si eres trabajador social o estás capacitado en recursos humanos y vida laboral, pero no es un requisito.
Sobre Frösunda Asistencia Personal:
Frösunda es uno de los principales proveedores de asistencia del país con más de 30 años de experiencia. Esto nos convierte en una empresa segura para ti como empleado y para nuestros clientes y sus seres queridos. Somos un empleador responsable que asume la responsabilidad total de la asistencia las 24 horas. Gracias a las oficinas locales en toda Suecia combinadas con funciones de apoyo centrales, siempre estamos aquí para ti y tus clientes. Como empleado con nosotros, tendrás un trabajo variado y la oportunidad de desarrollarte. Aquí haces la diferencia - todos los días.
Tipo de contrato: Indefinido
Extensión: Tiempo completo
Carné de conducir requerido, algunos viajes dentro de la región pueden ocurrir.
Inicio: Según lo acordado
Aplicamos una remuneración salarial individual y tenemos un convenio colectivo, además de ofrecer bienestar. Las entrevistas se realizan de manera continua y el puesto puede ser asignado antes de la fecha límite de solicitud. Se dará gran importancia a la idoneidad personal.
No estamos interesados en vendedores de anuncios.Frösunda Personlig Assistans AB har haft assistanskontor på i Örebro i många år och bedriver en trygg verksamhet för både kunder och assistenter.
Vi söker nu ytterligare en trygg person som vill ingå i det team av de kund och personalansvariga verksamhetschefer som redan arbetar på vårt kontor på Storgatan. Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Som kund och personalansvarig/verksamhetschef inom personlig assistans arbetar du för att våra kunder, som har olika typer av funktionsnedsättningar, ska få möjlighet att leva det liv de vill leva med hjälp av sina personliga assistenter. Du har tät kontakt med dina kunder och ibland deras anhöriga för att förvissa dig om att du vet exakt vad de har för förväntningar på Frösunda. Du arbetsleder och är chef över de personliga assistenterna i deras arbete och arbetar för att ge dem en god service så att både kunder och medarbetare känner sig trygga.
I ditt arbete som verksamhetschef rekryterar du nya assistenter, bemannar dagliga sjukluckor och längre ledigheter. En annan del av din vardag består i att ha möten med kund/anhöriga och assistenter, lägga scheman, attestera löner, föra social dokumentation, handleda grupper samt att ha budget ansvar för din resultatenhet. Sedvanliga chefsuppgifter såsom medarbetar och lönesamtal samt rehabiliteringsansvar ingår också.
För oss är det viktigt att du brinner för att snabbt snappa upp signaler från kunder och medarbetare och agera på dem. Du har en hög servicekänsla och klarar en hög stressnivå. Till stöd har du dina chefskollegor, din regionchef och en rad stödfunktioner inom företaget. Är du villig att lära dig att hantera arbetet som verksamhetschef kommer du att erbjudas ett roligt och stimulerande arbete i ett av assistans branschens största företag.
Vi erbjuder dig ett varierande och betydelsefullt arbete, där du som medarbetare uppmuntras att fatta egna kloka beslut. Som nyanställd chef får du en gedigen on boardning med utbildningar och stöd under en lång tid för att du ska få förutsättningar att kunna lyckas i din yrkesroll.
Vi tror att du är hungrig, snabbtänkt, positiv och tycker om att ta eget ansvar. Vi arbetar med Snabbhet, Tydlighet och Ödmjukhet. Du är en kommunikativ och trygghetsskapande person. Du är snabblärd, kan hantera olika datasystem är strukturerad och uppskattar variationen i arbetet. Du är inlyssnande i dina interna och externa kontakter.
Kanske har du erfarenhet från branschen eller har du ett nuvarande arbete inom omsorgen och vill ta nästa kliv i karriären? Utbildning är inget krav utan har du andra erfarenheter du tror kan vara tillämpliga är det intressant också. Givetvis meriterande om du är socionom eller utbildad inom personal och arbetsliv men det är inget krav.
Om Frösunda Personlig assistans:
Frösunda är en av landets ledande assistansanordnare med över 30 års erfarenhet. Det gör oss till ett tryggt företag för dig som medarbetare och för våra kunder och närstående. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som tar helhetsansvar för assistansen dygnet runt. Tack vare lokala kontor över hela Sverige i kombination med centrala stödfunktioner finns vi alltid här för dig och dina kunder. Som medarbetare hos oss får du ett varierande arbete och möjlighet att utvecklas. Här gör du skillnad - varje dag.
Anställningsform: Tillsvidare
Omfattning: Heltid
Körkort ett krav, vissa resor inom regionen förekommer.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Vi tillämpar individuell lönesättning och har kollektivavtal samt erbjuder friskvård. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.
Vi undanber oss annonsförsäljare
Oferta de trabajo original · Arbetsförmedlingen / Platsbanken ↗